YouTubeで事前警告で削除されても再審査請求で復旧される動画

近年、YouTubeで動画を削除されるとかアカウントを停止させるなんて話をコロナウイルスに関して良く聞くようになった。そんなに酷いものかと驚く。特にコロナワクチンの危険性について発信すると不味いから止めるとか分からないように（ワクチンを「ワク●ン」と伏せ字にしたり、「お注射」と呼び換えたり）するなんてことがある。僕もコロナウイルスに関するコロナ云々という動画を作った。削除されるのではないかとアップロードするのを咄嗟に迷ったけど、しかし問題なのはYouTubeのコミュニティガイドラインに従わないことで、すなわち医学的に誤った情報に関するポリシーに違反することなんだ。僕が作ったコロナウイルスに関する動画はそうではなくてコロナワクチンの有効性を否定するなどの医療情報を含まなかった。だからアップロードしても、全然、大丈夫なはずだけど、YouTubeがどのように判断するのかを確かめるためにアップロードしてみることにしたんだ。かりに機械で判定していると例えば「コロナ」とか「ワクチン」なんてキーワードで選別するだけで、コミュニティガイドラインに対して動画の内容を正当に判断できないかも知れない。YouTubeならば全体の動画の投稿数が余りに多くて人力では対応できないだろうから最初に機械で適当に選別するけれどもその後に何らかの仕方によって人力で修正するような二段階方式の運営になっていることが想定された。大丈夫な動画でも事前警告と共に削除される YouTubeで動画を削除されて事前警告を受けて落ち込む女

試しにコロナ関連の動画、日本でマスクを着ける人が減って来たという医療問題ではなく、いってみれば同調圧力に纏わる社会問題を発信するものをアップロードすると普通に成功した。しかし数時間後にYouTubeの管理画面やメールで通知が来て事前警告を受けて削除されたことが判明した。動画のタイトルに「コロナ」、内容に「コロナ」と「コロナウイルス」、説明欄に「コロナ」と「ワクチン」がある。YouTubeは医学的に誤った情報に関するポリシーに違反したといったので、これはもう殆ど機械がキーワードで選別しているために実際にコミュニティガイドラインに背くかどうかは分からないのではないかと察した。かりに人間がそのように判断したとしたら杓子定規という他はないし、心ない運営を行っているものとうんざりさせられるばかりだ。僕は大丈夫な動画だと思うので、何とも不快な対応を受けたわけだけれども初めて知ったのは事前警告には三つの対処法が用意されていた。YouTubeの事前警告と三つの対処法耳慣れない言葉で、びっくりするけれどもYouTubeのポリシー違反の一回目は事前警告を受ける。同じポリシー違反を少なくとも、四回、繰り返すとアカウントが停止される。事前警告から二回目以降が違反警告と呼ばれて通常の警告の扱いになっている。だから事前警告というのは通常の注意に近いんだけれどもポリシー違反を指摘されるだけではなく、動画の削除という罰則を受けてしまうからもう少し厳しい扱いになっているものなんだ。因みに英語だと事前警告がwarningだから警告、その他のもっと厳しい違反警告はstrikeだから不利益を意味する。メールは英語で来るから分かり辛い。YouTubeのwarningを事前警告、strikeを違反警告とする和訳は珍しいと思うし、混乱しないようにしたい。事前警告とは何かYouTubeは次のように説明している。

ユーザーが意図的にではなく、誤ってポリシーに違反してしまったケースを想定し、初回の違反では通常、事前警告のみが発行されます。ポリシーに関するトレーニングを受講することで、この事前警告は 90 日後に失効します。ただし、90 日以内に同じポリシーに違反したコンテンツがある場合、事前警告は失効せず、チャンネルに対して違反警告が発行されます。

悪質な嫌がらせ行為を一度でも行うと、事前警告なしでチャンネル停止になることがあります。YouTube 側に誤りがあると思われる場合は、再審査請求を行うことができます。

YouTube のコミュニティガイドラインの違反警告に関する基礎知識｜YouTube ヘルプ｜YouTube

YouTubeはポリシー違反と正式に認めないけれども利用者の行為は結果的に同じものだから動画を削除することは已むを得ないという認識なんだ。事前警告の三つの対処法

トレーニング

YouTubeのポリシーに関するトレーニングを受講して九十日後に事前警告を消すことがてぎるけれども削除された動画は復旧しない。

再審査請求

YouTubeの判断が誤りであることを申し出て通れば事前警告を消して削除された動画を復旧することが直ぐにできる。

何もしない

そのまま、放置して事前警告を消すことも削除された動画を復旧することもできない。

※トレーニングと再審査請求は通知から九十日以内に可能。出典：YouTube コミュニティガイドラインのシステム重要なのはトレーニングか再審査請求で事前警告を消すことができれば同じポリシー違反を行っても違反警告へ移行しない。つまり同じポリシーを行っても、又、事前警告を受けて動画をアップロードできなくなるなどのもっと厳しい罰則を受けずに済むわけだ。トレーニングの場合は受講しても九十日の待機期間があり、その間に同じポリシー違反を繰り返すと一回目の違反警告を受けることを注意しなくてはならない。再審査請求の場合は通れば直ぐに事前警告は消される。通らなかったらトレーニングか何もしないかの対処法しかなくなる。YouTubeによれば再審査請求は事前警告を含めて違反警告を受けた動画毎に一回しかできない。何もしない場合は事前警告は消されないから次の同じポリシーで、一回目の違反警告へ移行する。YouTubeのポリシー違反の判断は種類毎に行われるから別のものが混ぜ合わされて厳しくなることはない。例えば医学的に誤った情報に関するポリシーへの違反で事前警告を受けたらその他の種類のポリシー違反によって一回目の違反警告へ移行することはなく、もう一つの事前警告を新しく受けるに止まるんだ。事前警告を受けてポリシー違反を納得すればトレーニング、納得しなければ再審査請求を行うことが望ましいし、何もしないというのは対処法として気付かされるだけで、アカウントに関わるものはない。再審査請求の結果は適切に出されるようだ YouTubeで事前警告を解かれて動画を復旧されて大喜びする男

僕はアップロードしたコロナ関連の動画は大丈夫だと思うので、事前警告から再審査請求を行ったら結果として半日くらいで正しく通ったことが通知されて速やかに事前警告と動画削除を免れてホッと胸を撫で下ろした。YouTubeの事前警告は恐らく機械が中心だろうけれども再審査は人間が中心かも知れないくらい適切に行われることが判明した。僕がコロナ関連の動画で、医学的に誤った情報に関するポリシーに違反したと見做されるべき医療情報そのものを発信してないことが理解された。夕方に送信して翌日の明け方に事前警告の消去と削除動画の復旧の通知が来たので、本当に速やかに行われるようになっている。YouTubeの再審査は人力で為される調べると再審査は人力で行われて事前警告も機械で自動化される場合が増えて来ていることが分かった。

私たちのコミュニティガイドラインの強化は、今日、人間と技術の連携に基づいています：機械学習は有害かも知れないコンテンツの検出とさらに評価する人間の審査員へのその送信に役立ちます。私たちの取っている新しい方策を鑑みて、一時、技術にもっと頼って審査員による幾つかの通常の業務を助けることにします。これはコンテンツが評価者なしに自動化システムで何かしら削除されることを意味しますので、職場の平穏がを守られる一方、私たちは素早く違反コンテンツを削除してエコシステムを守るための活動を続けられます。

こうすることで、利用者や制作者は動画削除の増加を目にするでしょうし、ポリシーに違反しない動画も含まれるのです。私たちはこのコンテンツが違反するものと強く信頼できる場合を除いて事前警告を発しません。もしも作成者が自分のコンテンツが誤って削除されたと考えるならばその決定に対して意義を申し立てることができますし、私たちのチームが確認します。しかしながら従業員の警戒から申し立ての審査の遅れも引き起こされることに留意して下さい。どんなコンテンツが宣伝されるかについてライヴストリームを含めてさらに注意することにもなります。ある場合、評価なしのコンテンツは検索やホームやおすすめから利用できなくなるでしょう。

原文

Our Community Guidelines enforcement today is based on a combination of people and technology: Machine learning helps detect potentially harmful content and then sends it to human reviewers for assessment. As a result of the new measures we’re taking, we will temporarily start relying more on technology to help with some of the work normally done by reviewers. This means automated systems will start removing some content without human review, so we can continue to act quickly to remove violative content and protect our ecosystem, while we have workplace protections in place.

As we do this, users and creators may see increased video removals, including some videos that may not violate policies. We won’t issue strikes on this content except in cases where we have high confidence that it’s violative. If creators think that their content was removed in error, they can appeal the decision and our teams will take a look. However, note that our workforce precautions will also result in delayed appeal reviews. We’ll also be more cautious about what content gets promoted, including livestreams. In some cases, unreviewed content may not be available via search, on the homepage, or in recommendations.

Protecting our extended workforce and the community｜YouTube Official Blog（訳出）｜YouTube

YouTubeはコロナウイルスの世界的大流行を切欠にポリシー違反の動画を機械的に大量に削除することを始めていた。人間が関わらないためにポリシー違反ではないものも削除されてしまう可能性が高まっている。しかしYouTubeは分かっていて再審査請求で「私たちのチームが確認します」という仕方で、改めて人力で評価することを発表していた。昨今、人工知能も発達して来たとはいえ、言語認識に関しては二歳児くらいの知的水準だろう現状なので、間違うことは十分にあり得る。だから駄目出しされても諦めるべきではないというか、何かの過ちを指摘されてもそんなに重く受け留める必要はない。YouTubeは自前の自動化システムが失敗することを予め認めた上で、違反警告への再審査請求を取り入れている。おかしいと思えば再審査請求を行われないと馬鹿を見るかも知れない。本当に良い動画を出しているならば良く分からずに削除されたままでは勿体ない。